طلب بطاقة الإعاقة (Schwerbehindertenausweis) في دوسلدورف

لدى مكتب الشؤون الاجتماعية والشباب في مدينة دوسلدورف (Amt für Soziales und Jugend)، قسم مساعدة ذوي الإعاقة (Hilfen bei Schwerbehinderung)، Willi-Becker-Allee، 40227 Düsseldorf. هاتف الاستعلامات 0211 89-91، والبريد الإلكتروني schwerbehindertenrecht@duesseldorf.de. في مكتب الاستعلامات يجيب المكتب عن الأسئلة ويسلّم استمارة الطلب. وتتوفر الاستمارات أيضًا في Bürgerbüro.

نعم. تذكر مدينة دوسلدورف الطلب عبر الإنترنت أولًا بين أربع طرق. وإلى جانبه يوجد الطلب بالبريد مع الاستمارة، والطلب بالهاتف، والتقديم حضوريًا بموعد. وفي كل الطرق تحتاج إلى معلومات عن أمراضك وعن الأطباء الذين يعالجونك.

بحسب المدينة يستغرق صدور القرار عادةً عدة أشهر. بعد وصول الطلب يطلب المكتب تقارير من أطبائك. وإرسال المستندات الحديثة مع الطلب مباشرة يسرّع المعاملة. أما البطاقة نفسها فتصل عادةً بالبريد بعد القرار بأسبوع.

نعم، بتوكيل منك. توفّر مدينة دوسلدورف لذلك استمارة توكيل خاصة بها. يمكن تقديم التوكيل مع الطلب مباشرة أو إرساله لاحقًا. وهكذا نعمل نحن أيضًا: توقّع أنت التوكيل والطلب والإعفاء من واجب السرية، ونحن نجمع المستندات ونقدّمها.

تواصل مع المكتب بالهاتف على 0211 89-91 أو بالبريد الإلكتروني. تصدر مدينة دوسلدورف بطاقة جديدة وترسلها بالبريد. ولا يستطيع المكتب إصدار البطاقة في المقر. وإذا انتهت صلاحية البطاقة فالطريق نفسه؛ ويفحص المكتب حينها إمكانية التمديد.

لا. تصدر مدينة دوسلدورف البطاقة مجانًا عند درجة إعاقة 50 أو أكثر، أو في أمراض معينة تستمر أكثر من ستة أشهر، مثل السرطان. وإذا كلّفتنا تدفع 59 € مقابل ملء الطلب وجمع المستندات وتقديمها، وليس مقابل البطاقة.